近期，北京市部分地区因疫情防控需要被划定为封控区和管控区，而身处其中的北京某知名肿瘤医院，因其特殊性和重要性，备受社会关注。在严格的防疫措施下，这家肿瘤医院如何保障患者的正常就医需求？医护人员和住院患者的生活与治疗是否受到影响？让我们一探究竟。

医院迅速启动应急预案，确保医疗服务的连续性。针对封控区和管控区的限制，医院优化了就诊流程，加强了线上咨询服务，并通过预约制减少人员聚集。对于急需化疗、放疗或手术的肿瘤患者，医院开辟了绿色通道，确保他们能够及时接受治疗。同时，医院与社区密切合作，协调患者出入院事宜，避免因区域管控而延误病情。

院内防控措施全面升级，保障环境安全。医院严格执行消毒、通风和人员健康监测制度，对所有进入医院的人员进行体温检测和健康码查验。医护人员和住院患者定期进行核酸检测，以早期发现潜在风险。医院还加强了物资储备，确保药品、防护用品和生活必需品的充足供应，减少外部环境对院内运营的干扰。

在患者关怀方面，医院特别关注心理支持。肿瘤患者往往面临较大的心理压力，叠加疫情不确定性，容易产生焦虑情绪。为此，医院组织了心理咨询团队，通过电话或视频方式为患者提供情绪疏导，并鼓励家属通过线上渠道保持联系。医院还优化了住院患者的生活服务，如提供营养餐配送和娱乐活动，帮助他们在隔离期间保持积极心态。

值得一提的是，医护人员在高压环境下展现了高度的责任感与奉献精神。许多医务人员主动留守医院，克服个人困难，确保医疗工作不间断。他们的辛勤付出赢得了患者和家属的广泛赞誉，也体现了医疗系统在疫情下的韧性与担当。

总体来看，尽管被封控区和管控区“包围”，这家北京肿瘤医院通过科学管理和人性化服务，有效应对了挑战，保障了肿瘤患者的生命健康。未来，医院将继续根据疫情动态调整策略，为患者提供安全、高效的医疗服务。这也为其他医疗机构在类似情况下提供了可借鉴的经验。